FAQ

Goona Indonesia mendukung pengiriman di wilayah tertentu dengan metode COD. Untuk pemesanan dengan metode COD dapat dilakukan dengan menghubungi kami via Whatsapp.

1. Pilih produk yang Anda inginkan, klik "Add to cart" jika ingin menambahkan pada keranjang belanja kemudian klik “Checkout".
2. Lengkapi informasi data Anda yang diperlukan pada formulir pemesanan.
3. Klik Place Order
4. Untuk pemesanan dengan metode COD dapat dilakukan dengan menghubungi kami via Whatsapp

1. Pengiriman utama kami dilakukan melalui JNE, namun kami akan menggunakan layanan ekspedisi pilihan untuk wilayah yang tidak mendukung pengiriman melalui JNE.
2. Pengiriman dilakukan setiap hari selain hari minggu dan hari libur nasional.
3. Apabila Anda melakukan pemesanan setelah pukul 12.00 WIB, pengiriman dilakukan dihari berikutnya.

1. Klik pada bagian tracking number yang tertera pada halaman order.

2. Jika ada kendala dalam melacak pesanan, hubungi kami di WhatsApp +6282326160026.